Привет!
Меня зовут Анастасия Щиголь.
Если вы здесь, то я могу быть вам полезна.
За моей спиной журфак РГСУ, работа в СМИ (ТВ, газеты, онлайн-ресурсы), ведение социальных сетей, организация travel-мероприятий, а также 9,5 лет опыта работы по управлению продажами и персоналом в H&M.
Меня зовут Анастасия Щиголь.
Если вы здесь, то я могу быть вам полезна.
За моей спиной журфак РГСУ, работа в СМИ (ТВ, газеты, онлайн-ресурсы), ведение социальных сетей, организация travel-мероприятий, а также 9,5 лет опыта работы по управлению продажами и персоналом в H&M.
В свободное время увлекаюсь активными видами спорта (сноубординг, вейксёрфинг, бег).
Веду активный образ жизни, не имею вредных привычек, люблю учиться, узнавать и пробовать новое, а так же открывать для себя новые сферы деятельности.
ЧТО Я МОГУ ДЕЛАТЬ ДЛЯ ВАС:
- Работать как по чёткому ТЗ, так и по самостоятельному плану;
- Полностью вести профили ваших соц.сетей: исследовать ЦА, создавать контент-план и рубрикаторы, разрабатывать концепцию ведения профилей и создавать креативы, писать тексты разных форматов, взаимодействовать с аудиторией;
- Управлять командой, ставить конкретные и подробные ТЗ фотографам, видеографам, дизайнерам и другим подрядчикам;
- Монтировать и обрабатывать видео/фото для соц.сетей;
- Разрабатывать макеты для публикаций постов и stories;
- Разговаривать с целевой аудиторией на одном языке;
- Создавать продающие, грамотные, понятные и структурированные тексты для соц.сетей: Instagram, VK, Telegram, Дзен, контекстная реклама;
- Редактировать тексты, посты, статьи и интервью для любых ресурсов и контекстной рекламы.
- Я получаю огромное удовольствие от сотрудничества с проектами, связанными со спортом, культурой и образованием.
- Провожу исследования рынка и конкурентов для каждого проекта, узнаю всё о целевой аудитории, создаю план и концепцию своей дальнейшей работы.
- Могу заниматься для вас копирайтингом, рерайтингом и создавать оригинальные тексты, которые будут хороши не только для публикаций, но и для обычной коммуникации с клиентами.
- Владею английским языком на уровне Intermediate.
- Считаю, что работа в команде, точное ТЗ, смелость экспериментировать и своевременная открытая коммуникация являются залогом успешной работы над любым проектом.
Мой опыт и проекты:
— 5 лет в сфере копирайтинга и SMM. За это время я работала с разными крупными и небольшими проектами в сфере спорта, образования, путешествий и городских мероприятий: Горный курорт Роза Хутор, спортивно-музыкальные фестивали New Star Camp и New Star Weekend, Национальная Лига инструкторов, «WakePhoria», «Good Waves Moscow», программа мэра Москвы «Мой Район», «Skyeng Life», «SmiLife Russia» и др.
— 9,5 лет в H&M. Найм, обучение и развитие персонала, управление командой 50+ человек, анализ, контроль и увеличение продаж.
Мои обязанности:
- ведение аккаунтов фестиваля в Instagram и VK (постинг, проведение конкурсов, опросов);
- ведение ТГ-канала NEW STAR FESTIVALS (согласно контент-плану в период преакивации и постактивации, и в режиме live во время проведения событий);
- разработка контент-плана;
- разработка единого стиля ведения аккаунта согласно brand book;
- написание текстов для публикаций в соц.сетях;
- нативная интеграция в партнеров в публикации;
- обработка комментариев и обращений в Direct;
- создание креативов для публикаций по шаблону в Figma и самостоятельно
- создание креативов совместно с дизайнером;
- контентное наполнение сайта newstarcamp.ru;
- разработка email-рассылки;
- постановка ТЗ фотографам и видеографам;
- создание команды и совместная работа в связке дизайнер-SMM-менеджер-копирайтер;
Достижения:
- увеличение числа подписчиков и охватов аккаунтов @newstarweekend (+40%) и @newstarcamp (+25%);
- увеличение подписчиков телеграм-канала канала NEW STAR FESTIVALS;
- разработка информационного бота совместно с IT-специалистами (постановка ТЗ, создание майнд-карты, текстовое наполнение);
- создание и ведение аккаунта информационной поддержки в ТГ.
Горный курорт Роза Хутор
Копирайтер
ноябрь 2022 — май 2024
Копирайтер
ноябрь 2022 — май 2024
Мои обязанности:
- написание и корректировка текстов для официального сайта курорта, лендингов, сайтов партнёров;
- вычитка и правки макетов печатной продукции курорта (презентации, листовки, флаеры, путеводители, баннеры и т.д.) и наружной рекламы;
- написание авторских статей от лица Роза Хутор для партнёров (публикации в журналах Аэроэкспресс, РБК, NordStar, SCAPP);
- участие в разработке зимних, летних рекламных кампаний (слоганы, статьи, описание продукта, контекстная реклама, Яндекс.Директ);
- написание текстов для push-уведомлений приложения, голосовых объявлений, титров для видео-роликов;
- ведение канала курорта Роза Хутор на Дзен;
- руководство креативной группой разработки email-рассылок и настройки рекламы в Яндекс.Директ (дизайнер+подрядчик);
- написание текстов для email-рассылок по базе курорта;
- участие в фотосессиях курорта в качестве модели.
Достижения:
- увеличение числа подписчиков канала Роза Хутор на Дзен на 2500 пользователей;
- охват опубликованных текстовых и видео-материалов — до 1 800 000 показов;
- увеличение Open Rate рассылок с 8% до 13%;
- разработка нового формата email-рассылок;
- текстовое наполнение Официального сайта курорта в едином TOV;
- участие в запуске проекта MassPers (текстовое наполнение и закадровый текст).
НЛИ (Национальная Лига инструкторов)
Копирайтер
ноябрь 2023 — март 2024
Копирайтер
ноябрь 2023 — март 2024
Мои обязанности:
- создание email-рассылок (текст, макет, html-вертска по шаблонам,отправка по сегментам аудитории в Unisender);
- разработка контент-плана и постинг;
- ведение ТГ-канала Национальная Лига инструкторов (постинг, проведение прямых эфиров, конкурсов, опросов);
- обработка комментариев и обратной связи в ТГ-канале;
- написание текстов для публикаций в разделе «Новости и блог» на сайте НЛИ;
- разработка креативов для публикаций в Figma;
- написание текстов для партнёрских интеграций и конкурсов.
Достижения:
- повышение узнаваемости бренда в сообществе;
- создание и развитие канала НЛИ в Дзен.
Мои обязанности:
- ведение аккаунта в Instagram;
- разработка SMM-стратегии
- создание контент-плана cовместно с контент-менеджером;
- создание вовлекающих обложек;
- написание текстов для публикаций в соц.сетях;
- разработка креативов для публикаций самостоятельно в Figma и других приложениях;
- обработка комментариев и обращений в Direct;
- ведение ТГ-канала.
Достижения:
- повышение узнаваемости бренда в сообществе;
- разработка обновленной айдентики профиля в постах и сторис.
Мои обязанности:
- ведение аккаунтов бренда в Instagram и VK (постинг, проведение конкурсов, опросов);;
- создание каталога товаров и настройка магазина в VK;
- разработка контент-плана и постинг;
- написание текстов для публикаций в соц.сетях;
- разработка креативов для публикаций самостоятельно в Figma и Canva;
- контентное наполнение сайта на Tilda;
- обработка комментариев и обращений в Direct;
- съемка и монтаж stories и Reels в CapCut;
Достижения:
- увеличение числа подписчиков и охвата аккаунта на 45% за весь период;
- создание сообщества и магазина в VK с нуля;
- разработка фирменного стиля для stories и оформления постов.
Мои обязанности:
- ведение аккаунта в Instagram и VK (постинг, проведение конкурсов, опросов);
- разработка контент-плана;
- написание текстов для публикаций в соц.сетях;
- разработка креативов для публикаций самостоятельно в Figma и других приложениях;
- обработка комментариев и обращений в Direct;
- написание и корректировка текстов на сайте;
- создание текстов для рекламы в Яндекс.Директ;
- создание и ведение Телеграм-канала WakePhoria;
- монтаж видео Reels в CapCut;
- ведение ТГ-канала.
Достижения:
- повышение узнаваемости бренда в сообществе;
- разработка обновленной айдентики профиля;
- продвижение ТГ-канала клуба с нуля.
Мои обязанности:
- ведение аккаунта в Instagram и сообщества в VK;
- разработка контент-плана;
- написание текстов для публикаций в соц.сетях;
- разработка креативов для публикаций самостоятельно в Figma и других приложениях;
- обработка комментариев и обращений в Direct;
- съёмка и монтаж Reels в CapCut.
Достижения:
- Создание магазина в VK с нуля;
- Повышение узнаваемости бренда;
- Создание единого стиля для социальных сетей отеля.
Мои обязанности:
- ведение аккаунта в Instagram;
- разработка контент-плана;
- написание текстов для публикаций в соц.сетях;
- разработка креативов для публикаций самостоятельно в Figma, Сanva, CapCut и других приложениях;
- обработка комментариев и обращений в Direct;
- разработка текстового описания программ кэмпов;
- съемка stories;
- съёмка и монтаж Reels в CapCut;
- создание c нуля и ведение Телеграм-канала EasyLivinCamp;
- помощь в организации и проведении мероприятий.
Достижения:
- повышение узнаваемости бренда в сообществе;
- создание фирменного стиля для ведения аккаунта (подбор шрифта, оформления постов и stories, TOV).
Мои обязанности:
- ведение аккаунта в Instagram;
- разработка контент-плана и постинга;
- написание текстов для публикаций в соц.сетях;
- разработка креативов для публикаций самостоятельно в Сanva и других приложениях;
- обработка комментариев и обращений в Direct;
Достижения:
- создание фирменного стиля для ведения аккаунта (подбор шрифта, оформления постов и stories, TOV);
- повышение узнаваемости бренда в социальных сетях.
Программа мэра Москвы «Мой Район»
Контент-менеджер
февраль 2019 — май 2021
Контент-менеджер
февраль 2019 — май 2021
Мои обязанности:
- ведение 9 аккаунтов в Instagram и сообществ в VK;
- разработка контент-планов;
- написание текстов для публикаций в соц.сетях;
- разработка креативов для публикаций самостоятельно в Photoshop, Canva и других приложениях;
- обработка комментариев и обращений в Direct;
- взаимодействие с маркетинговой командой проекта;
- написание статей и постов на заданную тематику;
- нативная интеграция ключевых инфоповодов и рекламных партнеров: вакцинация, выборы, городские фестивали и ярмарки.
Достижения:
- создание фирменного стиля для ведения аккаунтаов (подбор шрифтов, оформление постов и stories, TOV);
- повышение узнаваемости бренда в социальных сетях;
- увеличение подписчиков на 15%
Hennes and Mauritz (H&M)
Store Manager
апрель 2019 — октябрь 2022
Store Manager
апрель 2019 — октябрь 2022
Мои обязанности:
- управление продажами магазина: краткосрочное и долгосрочное планирование бюджета и продаж;
- работа с отчетами о продажах;
- заказ товара и планирование объемов его распределение на складах и в торговом зале;
- достижение поставленных KPI: план продаж, конверсия, флуктуация;
- обучение и мотивация менеджерского состава;
- составление графиков работы и отпусков в соответствии с потребностями компании;
- разработка и адаптация материалов для обучения сотрудников;
- проведение инвентаризаций.
Достижения:
- достижение ключевых KPI магазина: бюджета, флуктуации, такта продаж, конверсии;
- рост продаж year to year;
- реализация проекта по улучшению логистических процессов в двух подразделениях;
- минимизация доли потерь при инвентаризации;
Hennes and Mauritz (H&M)
Department Manager
февраль 2016 — апрель 2019
Department Manager
февраль 2016 — апрель 2019
Мои обязанности:
- управление продажами отдела;
- работа с отчетами о продажам;
- составление и реализация action plan для увеличения продаж;
- составление графика работы и отпусков сотрудников отдела (до 50 человек), согласно потребностям компании и продаж;
- разработка планов развития сотрудников;
- проведение тренингов и презентаций для команд;
- обучение новых сотрудников;
- ведение внутренних каналов коммуникаций;
- разработка материалов для презентаций и коммуникаций внутри команды и магазина;
- проведение индивидуальных и групповых собеседований собеседований, а также телефонных интервью.
Достижения:
- достижение ключевых KPI отдела и магазина: флуктуации, такта продаж, конверсии;
- более 100 проведённых собеседований на должность Sales Advisor;
- обучение сотрудников на должность Department Manager при открытии нового рынка компании в Казахстана;
- развитие и ведение сотрудников от позиции Sales Advisor до Department Manager.
Hennes and Mauritz (H&M)
Sales Advisor
апрель 2014 — февраль 2016
Sales Advisor
апрель 2014 — февраль 2016
Мои обязанности:
- работа с товаром в торговом зале, на складе и в примерочной;
- работа на кассе;
- обслуживание покупателей;
- обучение новых сотрудников.
Достижения:
- более 20 обученных новых сотрудников;
- участие в успешной реализации проектов по улучшению логистики магазинов.
Профессиональные навыки
- Я глубоко погружаюсь в специфику проекта и создаю убедительный контент: анализирую и прорабатываю ЦА и её боли, составляю рубрикатор и контент-план, создаю текстовый, фото и видео-контент, анализирую реакцию аудитории и адаптирую планирование под потребности бизнеса.
- Умею создавать креативы в Figma, Canva, Photoshop, монтирую в CapCut и других программах и приложениях.
- Анализирую посещаемость страниц с помощью Яндекс.Метрики, имею базовые знания работы с Unisender. Умею работать с Битрикс24.
- Я люблю фактчекинг и пишу классные оригинальные тексты: статьи, анонсы, описание продукта и событий, посты, нативную рекламу, travel-материалы и т.д.
- Всегда слежу за актуальными трендами в своей рабочей сфере и умею быстро разобраться в незнакомой для меня теме.
- Быстро адаптируюсь к изменениям, настойчива, стрессоустойчива и всегда открыта для новых идей и решений.
- Легко работаю в команде: коммуникабельна, планирую, распределяю задачи и сроки их выполнения, структурирую работу, делегирую, нахожу сильные стороны и точки роста членов команды, провожу собрания, тренинги и презентации.
- У меня большой опыт управления командой 50+ человек и продажами в сфере моды. Имею навыки презентации и выступления перед людьми: собрания, тренинги, презентации.
Я готова к сотрудничеству в любом городе России
и по всему миру :)
Телефон: +7 916 795 4693
E-mail: SCHIGOL.POST@YANDEX.RU
E-mail: SCHIGOL.POST@YANDEX.RU
